一．职业背景

　　目前，征信行业在我国已派生成一个新兴行业。各类征信机构急需大批掌握征信技术的专业人员，各级政府也需要大批熟悉信用体系建设和信用监管的公务员，他们都需要提高职业素质和从业技能。

　　国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心于2006年4月发布了信用征信行业的职业培训新项目

　　商账管理是征信行业的重要分支，它主要针对企业的“应收账款”，通过专业、合法的催收，有效帮助企业及时收回账款，降低企业风险率和坏账率，防范和控制企业信用风险。企业信用风险管理主要是在信用政策允许的范围内做好赊销工作，规避由于使用赊销方式给企业带来的信用风险。

　　通过商账管理的培训和学习，可了解和掌握商账管理的基本理论、职业准则以及操作流程和技巧，可执行针对国内债务人，包括企业、事业单位和个人进行的商账催收服务，以及海外账款催收服务。

二．招生对象

　　金融机构（银行、担保公司）；企业内部财务、销售或信用管理人员；征信机构、资产管理机构的从业人员；律师、会计师事务所相关人员；电信、物业等行业从事商业账款往来的催收人员；金融机构、出口外向型企业、生产制造型企业和其他企业的中高层管理人员。

　　就业推荐：参加“商帐管理师”培训经鉴定考试取得证书后可从事的具体工作如下：金融机构（银行、担保公司）；企业内部财务、销售或信用管理人员；征信机构、资产管理机构的从业人员；律师、会计师事务所相关人员；电信、物业等行业从事商业账款往来的催收人员；金融机构、出口外向型企业、生产制造型企业和其他企业的中高层管理人员。

三．申报条件

　　商帐管理师 国家职业资格三级（具备以下条件之一者）

　　连续从事本职业工作6年以上。

　　具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。

　　具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

　　具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。

　　具有其他专业大学专科及以上学历证书，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

四．课程设置

　　商账催收人员的相关法律规范及从业操守

　　电话催收具体运作模型

　　企业内部应收账款管理

　　企业信用管理特征分析与防范

　　非诉讼的实际运作方法

　　专业商帐催收组织机构和操作规范

　　债务人心理特征诊断，解决方案

　　催收人员谈判处理技巧

五．师资力量

　　由国家职业技能鉴定专家委员会商账管理专业委员会委员、商账管理培训大纲和教材编写专家及商账管理专业教学取得商账管理专家教师资格的人员授课。

六．证书与鉴定方式

　　培训结束后，经考试合格即可获得由郑州市劳动和社会保障局颁发的培训合格证书；待职业资格认证鉴定工作开始后，可参加同等级别的职业资格认证鉴定考试。

七．收费标准

　　商账管理师：3300元

八．报名方式

报名资料：学历、学位证书复印件2份；职称、职业资格证书复印件2份；身份证复印件2份；近期2寸免冠蓝底或白底彩色照片4张,一寸3张。