培训对象：
企业员工、个人、有需求的人员等。培训时间：
根据客户实际需求灵话调整时间和培训内容。
培训方式：
知识讲解+案例分析+场景模拟+现场互动
培训内容：
一.国家公务员的个人礼仪
1.人个礼仪定位
2.政务服饰礼仪
3.政务仪容礼仪
4.会晤、交谈、电话礼仪
5.政务环境礼仪
6.个人出访礼仪
二.公务交往礼仪
1.公务交往礼仪定位
2.公务接待礼仪
3.公务宴会礼仪
4.政务演讲礼仪
5.政务舞会、演出礼仪
6.政务馈赠礼仪
三.公务交往礼仪
1.政务调研、信访礼仪
2.政务场合礼仪
3.政务谈判、执法礼仪
4.政务慰问、汇报礼仪
5.巧妙应对，灵活施用
四.外事交往，中外习俗礼仪
1.外事交往礼仪的定位
2.政务外事交往礼仪的基本要求
3.政务外事交往礼仪的具体内容
4.因地制宜——各地风俗礼仪一览
五.会议礼仪
1.会议礼仪的定位
2.一般会议礼仪
3.会风
4.常见会议类型和与会礼仪
六.文书礼仪
1.文书礼仪的定位
2.常用公务文书礼仪
3.书信类文书礼仪
4.电子通信礼仪
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